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蘇州市吳中區(qū)政務服務管理辦公室

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吳愛吾童--賦能增效 共護未來
發(fā)布日期:2023-11-13 14:19:01  來源:吳中區(qū)民政局瀏覽量:

為進一步加強吳中區(qū)兒童關愛服務人才隊伍建設,提升基層兒童工作者知識儲備及實務能力水平,近日,吳中區(qū)2023年第二期兒童主任專題培訓在區(qū)民生綜合服務中心順利開展。全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)兒童督導員、兒童主任、兒童社工代表參加培訓。

一、培訓動員

區(qū)社會福利中心主任、未成年人救助保護中心主任徐慶剛在動員中要求:一是要思想認識再深化,全方位落實保障政策。熟練掌握國家和省市等有關部門下發(fā)的各項福利政策,利用多種手段提升政策知曉度,確保落實過程公開、公正、透明。二是要工作措施再細化,多層次關愛兒童成長。多層次多角度分析困兒需求并有針對性地協(xié)調各方力量支持,形成保護合力,提升工作效率,共同托起未成年人救助保護的藍天。三是工作實效再細化,持續(xù)性擦亮特色品牌。吳中區(qū)涌現(xiàn)出多種特色鮮明的服務品牌,要強化責任落實,豐富內容載體,創(chuàng)新服務形式,共同擴大品牌影響力。

二、規(guī)范個案處置流程 全面呵護困兒成長

市未成年人保護中心培訓老師從個案發(fā)現(xiàn)、評估、報告、干預等方面,以詳實的案例解讀為大家講授了個案處置的流程,為基層兒童工作者今后開展個案工作提供了思路與情景分析方法。

三、強制報告解讀 防范權益受損

區(qū)檢察院培訓老師從強制報告制度的概念、履行主體義務、報告情形等對強制報告制度作出詳細解讀,強化基層兒童工作者在未成年人保護工作中的敏銳度。

四、提升面談技巧 豐富工作方法

資深督導老師結合自身經(jīng)歷,圍繞“尊重”“溫暖”“真誠”“積極關注”與“共情”五個方面,講授了兒童主任與服務對象的面談溝通技巧,幫助兒童主任“避雷”工作誤區(qū),提高服務對象關系建立效率。

截至目前,吳中區(qū)已累計開展四期12場主題培訓,培訓內容覆蓋吳中區(qū)各鎮(zhèn)(街道)兒童主任實際工作場景,回應工作難點,具有很強的指導性和操作性。

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