蘇州市吳中區(qū)政務服務管理辦公室
蘇州市吳中區(qū)政務服務中心
蘇州吳中經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)一站式服務中心
近日,吳中區(qū)各開發(fā)區(qū)(城)、鎮(zhèn)(街道)政務服務大廳上線了“AI+智慧商事登記”幫辦導辦平臺,該平臺具備AI語音識別、電子證照調(diào)用、可視化在線咨詢等功能,申請人只需“口述”即可“一鍵”生成申請材料,既優(yōu)化了辦事便利度,又提升了材料準確度,真正實現(xiàn)智慧登記、立等可??!
“現(xiàn)在辦事真的太方便、太智能了!”顧先生在甪直鎮(zhèn)便民服務中心辦理營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的注銷業(yè)務后連連感慨道。為幫助顧先生快速辦理業(yè)務,窗口工作人員引導顧先生來到“一件事專窗”進行業(yè)務辦理。
首先,工作人員通過“AI+智慧商事登記”系統(tǒng),根據(jù)顧先生口述,只用了幾分鐘就在“AI+智慧商事登記”系統(tǒng)生成了一整套個體工商戶的注銷申請材料,顧先生只需在系統(tǒng)自動生成的材料上簽名確認即可提交注銷申請。接著,工作人員又指導他通過食品證申請系統(tǒng)進行了注銷申請。在“一件事專窗”顧先生一次性注銷了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可,全程花費不到20分鐘。
“AI+智慧商事登記”平臺已上線400余項經(jīng)營主體登記高頻業(yè)務幫辦場景,惠及有限公司、分公司、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)、個體工商戶等經(jīng)營主體類型,基本覆蓋登記注冊高頻事項。該平臺可提供智能引導服務,全面提升幫辦代辦服務體驗,解決企業(yè)、群眾申請文書材料“不上網(wǎng)、不會填、不規(guī)范、易遺漏”等問題,進一步實現(xiàn)精準服務,力求“辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”,實現(xiàn)即來即辦、即辦即取。接下來區(qū)數(shù)據(jù)局將持續(xù)關注經(jīng)營主體訴求和需要,進一步優(yōu)化“AI+智慧商事登記”幫辦導辦平臺,真正做到群眾滿意、企業(yè)受益!
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