一、緊急呼救

★110報警電話

發(fā)生刑事、治安案件以及危及公共與人身財產(chǎn)安全和擾亂公眾正常工作、學(xué)習(xí)與生活秩序的案件時，應(yīng)及時撥打110報警電話。

★119火警報警電話

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時撥打119火警報警電話。

★122交通事故報警電話

發(fā)生交通事故或交通糾紛，可撥打122或110報警電話。

★120醫(yī)療急救求助電話

需要急救服務(wù)時，可以撥打120急救求助電話。

二、急救常識

（一）家庭火災(zāi)

家庭火災(zāi)一般是由于人們的疏忽大意造成的，常常事發(fā)突然，令人防不勝防，后果嚴(yán)重。

應(yīng)急要點(diǎn)：

★炒菜油鍋著火時，應(yīng)迅速蓋上鍋蓋滅火。如果沒有鍋蓋，可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)滅火。切忌用水澆，以防燃著的油濺出來。

★電器起火時，先切斷電源，再用濕棉被或濕衣服將火壓滅。電視機(jī)起火，滅火時要特別注意從側(cè)面靠近電視機(jī)，以防顯像管爆炸傷人。

★逃生時不要留戀室內(nèi)財物，如已脫離室內(nèi)火場，千萬不要為財物而返回室內(nèi)。

★逃生時要盡量放低身體，最好是沿墻角蹲式前進(jìn)，并用濕毛巾或濕手帕等捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開。

（二）食物中毒

食物中毒通常是指用餐者吃了含有有毒物質(zhì)或者變質(zhì)的肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、植物或化學(xué)品后，感覺腸胃不舒服，惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，共同進(jìn)餐的人往往出現(xiàn)同一癥狀。

應(yīng)急要點(diǎn)：

★出現(xiàn)食物中毒癥狀時，應(yīng)及時用筷子進(jìn)入喉嚨催吐，不要自行亂服藥物。

★當(dāng)中毒者意識不清時，需由他人幫助催吐，并立即送往醫(yī)院搶救。

★立即停止食用可疑食品，就地收集封存，以備檢驗。

★要保護(hù)好現(xiàn)場，及時收集患者的嘔吐物、糞便等，以備檢驗。

★消費(fèi)者在餐飲單位就餐后發(fā)生疑似食物中毒的，應(yīng)于第一時間報告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，以免延誤調(diào)查時機(jī)，給確定事件性質(zhì)和原因帶來困難，影響消費(fèi)者依法向肇事單位獲取索賠。

（三）洪水災(zāi)害

一個地區(qū)短期內(nèi)連降暴雨，河水會猛烈上漲，漫過堤壩，淹沒農(nóng)田、村莊，沖毀道路、橋梁、房屋，這就是洪水災(zāi)害。

應(yīng)急要點(diǎn)：

★受到洪水威脅，如果時間充裕，應(yīng)按照預(yù)定路線，有組織地向山坡、高地等處轉(zhuǎn)移；在措手不及，已經(jīng)受到洪水包圍的情況下，要盡可能地利用船只、木排、門板、木床等，做水上轉(zhuǎn)移。

★洪水來得太快，已經(jīng)來不及轉(zhuǎn)移時，要立即爬上屋頂、樓房高屋、大樹、高墻，做暫時避險，等待援救。不要單身游水轉(zhuǎn)移。

★在山區(qū)，如果連降大雨，很容易暴發(fā)山洪。遇到這種情況，應(yīng)該注意避免渡河，以防止被山洪沖走，還要注意防止山體滑坡、滾石、泥石流的傷害。

★發(fā)現(xiàn)高壓線鐵塔傾倒、電線低垂或斷折；要遠(yuǎn)離避險，不可觸摸或接近，防止觸電。

（四）雷擊

雷雨，又稱雷陣雨，是夏季常常出現(xiàn)的伴有雷電的降雨現(xiàn)象，雷電大氣的放電現(xiàn)象。起源于帶有電荷的云朵，它會對地面突出的高大樹木、高層建筑、電線桿等物體放電，不僅能將高大建筑擊毀，而且會將突出物附近的人、畜擊斃或擊傷，有時還可引起森林大火。

應(yīng)急要點(diǎn)：

★在雷雨時，最好把收音機(jī)、電視機(jī)等家用電器的電源切斷，盡量不要使用電話、電腦。電視機(jī)的室外天線應(yīng)配有接地裝置。不要接觸煤氣管道、自來水管道以及各種帶電裝置。

★雷電時，在室內(nèi)受到雷擊傷害的可能性較室外小得多，因此，大雷雨降臨時盡量不要外出。

★雷雨大時，如在山野林中，可找干燥巖洞避雨。千萬不能站到潮濕巖壁或大樹下躲雨，不要靠近孤立的高樓、電線桿、煙囪等高聳的物體。如在田野中，手里的鐵鍬或金屬把柄的傘不能高舉，較好的辦法是遠(yuǎn)離導(dǎo)電物體。室外作業(yè)者遇雷雨時，不要使用對講機(jī)。

★雷雨大時，走在大路上、田野中無處避雨時，要注意做到：身體的位置越低越；人體與地面距離越近越好；離鐵路鋼軌、高壓電線越遠(yuǎn)越好。最好的應(yīng)急措施是迅速蹲下。